标识系统是医院文化建设中的一个重要组成部分，是医院文化具体化、形象化、视觉化的传达，不仅能体现医院的人文精神，还能有形地展示医院的形象、个性、风格等。一套完善、优质且人性化的医院标识系统，不仅方便患者就医，还带给患者清新高雅的视觉享受，有效地塑造医院的品牌形象，促进医院文化建设，营造温馨的就医环境，体现出医院人性化关怀。
作为医院文化建设的重要组成部分，医院标识系统设计时，要与医院建筑、环境、VI等因素相协调，使其整合、统一医院形象，并充分体现医院对患者的理解与关怀。另外，优质的医院标识系统设计，能为患者提供满意的医疗信息服务的同时，还给患者带来良好的视觉感受，折射出医院的精神风貌和文化底蕴。下面带大家一起了解标识系统在医院文化建设中发挥的几大作用：
1、医院标识体现了人文关怀
以人为本是医院文化基本精神所在。目前一些医院标识系统存在标准不够完善、路径复杂缺乏人性化、规划不足、功能区变更造成导向混乱等问题。医院标识系统应作为一种媒介载体，生动、直观地体现出医院对患者的人文关怀，将人性化服务观念展示于社会，同时，直观、明确、快捷的传播微笑服务，让患者感受热情、温暖、亲切，这种情感有利于医院、患者、家庭、社会之间的文化沟通，使整个医疗过程更为人性化、科学化及流程规范化，因此，在医院内安装、放置高质量、人性化的标识系统，是医院加强文化建设的一项重要工作。
2、医院标识体现了“以病人为中心”的服务观念
医院标识系统设计中围绕“以病人为中心”这一主线，设身处地为患者着想，注重标识的客观性、统一性、传接性、艺术性、规范性、唯一性、安全性和可调性等特点，发挥了医院标识系统的作用。
随着“以病人为中心”的服务理念在护理工作中的融入，患者安全、环节质量、风险预警等方面的问题越来越得到护理人员与管理者的普通关注，比如分级导向的区域标识，则从院级标识标牌、道理指引分流、楼层索引及平面示意图、流程图、地标到各科级标识、病区分布、房间标牌等，把院内不同病区及同一病区的不同区域进行区分等。
3、医院标识构建了医患关系平台
随着我国医疗体制的改革，医患关系发生了巨大的变化。医务人员与患者的关系在新时代赋予了新的内容。新型的医患关系是平等、忠诚、亲切、和谐、依赖和关爱的关系，那标识系统对构建新型的医患关系起到什么作用呢?医院标识系统用它的文字、图形、色彩和造型为新型医患关系搭建一个很好的平台。
将服务理念“尊重人、关爱人，用科学造福人”用显眼的标语标志展现候诊大厅，可以表达医院对患者一视同仁、平等相待，用医疗技术和热情周到的服务为患者减轻痛苦是真诚的、全方位的。而门诊、病房的“温馨提示”、“宣传专栏”等标语标识，则充分展现了医院为患者提供优质服务的理念，营造出良好的医患关系氛围，以赢得患者和社会的信赖。
完善、优质、人性化的医院标识系统设计，在给患者带来方便的同时，规范了医疗秩序、优化了医疗流程、美化了就医环境，宣传了医院服务理念、强化了员工服务意识，同时强化了医院文化建设和品牌形象，促进医院持续稳固地发展。
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