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推进民营医院发展的对策与建议

关键字: 民营医院建设 发布时间:2015-03-31

     民营医院管理者要树立系统的、可持续的科学发展产业经济念观,确立长远的发展战略目标,认真市场调研,做好功能定位,树立服务品牌,规范内部管理,培养专业队伍,培育医 院发展后劲。完善政策法规。民营医院发展时间较短,正象一棵幼 苗需要各级政府的关心支持,需要政策上的精心呵护。政府应对其在理论、政策、法律等方面进一步加以规范和明确, 如对民营医院的学术研究、职称评定、医院拓展等方面在 政策层面上鼓励和支持民营医院的发展,消除不利于民营医院发展的体制性障碍,以利于对民营医院的管理与规范。


     政府要对民营医院和非赢利性医院一视同仁,要进一步完善政策法规,如建设部门应将民营医院纳入建设项目管理 程序,社保部门应将符合条件的民营医院列入社保定点医院等等,使民营医院健康稳步地发展。明确办院思路。民营医院应以社会需求为导向,选择能充分发挥自己优势且群众需求量大、公立医院尚无暇顾及的项目,采取“错位竞争”方式,树立自己具有市场竞争力的特色品牌。可以建立具有自身优势学科的专科医院,如整形 美容、康复科、眼科、男科等;还可以从社区卫生服务人手 在预防、保健、康复等方面上下功夫,通过一流的服务与技术,低廉的收费来吸引病员。据报道,德国约有1400个机构 提供预防和康复服务,床位数为19万张,其中有营利床位就 占69%,这为民营医院的发展起到很好的借鉴作用。

 

     规范医院管理。一方面,政府在扶持民营医院发展的同 时,应加强对民营医院的监督管理,依法加强对民营医院的 机构、人员、技术、设备等准入审查审批及具体开展诊疗活 动的监督管理,特别是在诊疗科目上,必须严格审核和严 禁超范围执业,卫生部门要依据区域卫生规划指导调整民营医院的发展方向和优化卫生资源配置;另一方面,作为民 营医院更应自觉遵守医疗机构管理法律、法规以及行业规范,自觉执行财务、税收、物价等政策规定。同时,要引入先 进的管理模式和以病人至上的服务理念,提升救死扶伤、高效便民的医德、医术、医风水准,维护民营医院的健康发 展。建立人才激励机制。人才是医院得以生存和发展的第一重要因素。如果没有一支稳定的专业化人才队伍,就谈不 对病人就没有吸引力,那上高水平的医疗服务和医疗质量,种完全仰仗“走穴”专家短期获利的经营策略注定不能持久,反而容易损害民营医院的声誉和品牌。

 

     现在卫生部门都在采取各种方式把退休医生吸引到社区卫生服务中心等基 层医疗机构中,这也在很大程度上阻断了民营医院“拿来主义”的人才来源,要求民营医院必须从长计议重视人才策略,要舍得为人才投资,积极为人才规划。目前一些民营医 院专业人员队伍呈两头大中间小的哑铃型人才结构,所以,应该注重对高素质年轻专业人员的培养,建立完善的人才培养激励机制,好专业人才的梯队建设,以确保医疗业务人才梯队的稳定和素质的提高。

 

     同时还要引入灵活的人员聘用制度,通过沟通、激励等形式,克服家长式的经验管理,启动“人才的市场价值观”实行多劳多得的收入分配,机制,充分调动员工的积极性,以创造和谐的工作环境和良 好的医疗服务质量,确保医院的稳健发展。培育医院品牌。 医院品牌是指医院的整体识别系统和 医疗特色、服务满足方式和医院人文环境、医院价值观的 综合体现,是广大人民群众和患者对该医院的印象、认同度和价值观的综合评价,这对于民营医院尤为重要。

 

     首先,医院要视“创品牌、增效益”为医院发展的核心内,深刻理解品牌战略对医院发展重要性。通过构建自身独特品牌,拓展医疗资源空间,提高医院的市场竞争力;

 

     其次,在构建品牌过程中,要以患者需求为导向,作好品牌定位。通过强化特色建设,打造新的特色专科,树立新的学科品牌。强化医疗 技术骨干的培养,扶植科技创新,鼓励学科发展和技术冒尖;

 

     再次,医院要有长期的品牌推广意识,利用宣传传媒,将医院的经营理念、学科建设、技术项目、服务水准等传播 给病人和社会公众,提高医院的知名度;要积极参与公益事业,积极开展献爱心活动,扶助弱势群体。通过具体的医疗服务过程,以良好的技术、优质的服务来取信于病人,消除 世人对民营医院的某些偏见,树立良好的公众形象,精心呵护品牌,使品牌牢牢定位于病人的心中。

 

     总之,民营医院是一个新生事物,它自身蕴含强大的生命力,所以民营医院要树立系统和可持续发展的观念,运用现代医院管理理念 实施目标定位和差异化竞争,做到“人无我有,人有我优 ”的医疗服务,重视医院的品牌培育和建设,重视人才、科研、管理方面的投入,以获得持久发展的 动力,使其不断持续健康地发展。




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