医院门诊楼是整个医院中,病人最集中、最密集的空间,其包括门厅、候诊、诊疗等功能区,因此,医院门诊楼设计相对其他建筑较为复杂,因为不仅要满足医疗的使用要求,还要体现出人性化的就医环境,使医患的生理心理需求得到满足,以提升医院知名度和美誉度。
医院门诊楼设计的好坏对医院整体的功能使用和形象起着关键的作用,因此,对于门诊楼的规划设计必须进行深入的分析和研究,下面医博传人介绍一下医院门诊楼设计的准则规范:
1、人本原则
医院门诊楼设计应以患者的行为特征为主要出发点,充分尊重在建筑空间,人的行为方式及对环境的心理感受,力求实现以人为本,打造一个安全、温馨、宁静的医疗环境,使人们在就医过程中感到轻松、愉悦,而不是压抑、害怕或紧张。
2、与周边环境相融合
医院门诊楼设计应充分考虑用地区域周边环境,力求营造一个良好的空间,建设人与自然和谐相处。
3、达到可持续发展的目的
从患者的切身利益出发,营造健康、安全、舒适的环境,提高医院的就医质量,在设计中体现高起点、高标准、高水平现代化的要求,同时应留有一定的空间以备今后的发展。
4、组织清晰的流线
医院门诊楼设计时要合理划分各功能区域,做到就诊方便快捷,主要出入口能够方便地抵达,明确区分公共走道、医务人员及住院病人走道,洁物供应、食品供应与污物运输严格分开。
5、实现环保节能
重视建筑节能,充分利用自然通风和天然采光,采用环保材料及节能技术措施,以适应循环经济和可持续发展的需要。
需要注意的是,在合理进行门诊楼设计时,应减缓人流拥挤和混杂等现象,需要注意的问题有如下:
注意出入口设计
门诊出入口的设计应以分散人流,防止交叉感染,达到卫生隔离为目的。一般情况下,门诊楼的出入口大致需要设一般出入口、急诊出入口等。医院规模越大,门诊人次越多,出入口分得越细,但出入口设置太多,不便管理,因此,出入口的设置既要便于分科隔离,又要便于病人就诊,还要便于医院管理。
注意门诊大厅设计
门诊大厅设计必须注意人流的组织和等候空间的布局。挂号、药房、划价、收费、取药和问询等窗口的位置要适宜,交通流线要清楚、便捷、各科病人不要走回头路,避免进出交通人流与等候人流集散混杂,相互干扰,另外,厅内要有充足的光线,良好的通风,匀称雅致的色调,让病人放松心情,积极接受诊治。
注意候诊室设计
候诊室设计应为病人创造一个宽敞、清洁、安静并具有良好光线、通风和协调色彩的舒适环境,以消除或缓解等待时的焦急、紧张的情绪。
注意其他部分设计
门诊其他用房包括门诊病案室、收费室、办公室、预防保健科及厕所等。将划价、收费和中西药房邻接并立,处方在内部传递,划价收费一次办理,病人在一处办完划价交费手续后即可在候药处候药。门诊办公室应设在接待病人和对外联系方便的位置,预防保健科应设在办公室附近,便于联系;而厕所位置应与其他房屋分开,便于消毒处理并防止感染。
医院门诊楼设计应以“就医”和“行医”的医学理念和患者的需求出发,坚持以人为本,竭力为医患打造一个安全、温馨、舒适、宁静的医疗环境,以提升医院整体形象,提高市场竞争力。