医院是一个科室繁多、楼层过道多且杂的地方,为了让各色各样的患者在就诊时感到方便、自然,设计且安装一套优秀、完整的医院标识牌是非常重要的。医院标识牌设计的最终目的是为病人营造便捷高效的就诊空间环境,帮助患者及其陪同者迅速找到就医地点,这不仅能提升患者的就医体验,还能体现出医院的文化形象和服务态度,给病患留下良好的印象。
医院标识牌设计包括医院出入指引牌、医院门诊楼牌、病房楼牌、医院楼层牌、医院科室牌、楼层牌、大厅各楼层索引牌、温馨提示标识牌、医院平面图牌、医院宣传栏、医院公告栏、医院停车场指示牌、医院消防指示牌等等。为更好地服务于大众,标识牌设计应从最普遍的人群出发统筹全局,同时兼顾小部分特殊人群的的需求。因此,考虑到医院就医人群的特殊性,医博传人认为,标识牌设计时应该把握以下几个要点,以更好地发挥标识牌的作用。
1、坚持人性化的设计原则。医院标识牌设计时,首先要站在受众群体的立场上考虑,想想受众群体希望通过标识标牌获得哪些信息,根据他们的需求去设计,做到一切以人为中心,减少病患的心理压力,营造良好的就诊环境。
另外,标识牌用语应简洁、通俗易懂,尽量避免使用专业的医学术语,同时使用中英双语,既能便于理解和快速获取信息,同时方便外国朋友就医。
2、标识牌尺寸要适中。标识牌设计时尺寸大小要适中,根据具体情况而定,不可过小或过大。如果标牌过小,小到患者走近的都不容易看见,那就是浪费标识牌的价值了,因此,在设计时要从常人的角度出发,设计最容易看清的尺寸,尽量实地或通过模拟的方式确定标识牌尺寸。
3、标识牌的位置设置恰当。不管是哪类型的标识牌,位置的设置都要恰当,达到十分显著的程度,要足够吸引眼球,且有别于建筑物及其外墙和其他物体,让患者能第一时间捕捉到标识牌的位置和内容。
4、标识牌颜色搭配要鲜明。标识牌的色彩设计要尽量采用通用的标准,考虑人对色彩的反应心理,采用暖色系或淡色系,结合医院的标准色,确保与医院形象的统一,以能诠释出医院文化的独特性和传承性,同时起到美化医院空间环境的作用。
标识牌设计应该追求人性化、大众化、个性化且通俗易懂等原则,这不仅能便于病人查看阅读和使用,还能促进人和空间之间的互动,最重要的是能体现医院的文化和形象,是给病人留下深刻印象和完整形象的重要手段,要知道,优秀的标识牌设计能使一个医院从众多医院中脱颖而出。