如今随着社会的进步,医院规模的扩大,信息化技术的逐渐提高,加强医院信息化建设,是提高医院管理水平、促进医院内涵科学发展和全面建设的重要保证。在医院发展中,信息化建设为医院各项工作提供系统性支撑、基础性支撑和服务性支撑,并且促使医院文化内涵发生改变,现代化医院加强信息基础建设要遵循以人为本原则、性价平衡原则和可持续发展原则,坚持培养专业化的信息人才队伍与提高全员信息科技素质并重。
信息化建设中医院信息系统(HIS)起着越来越重要的作用,医疗卫生管理对信息系统的要求也越来越高,新医改将医疗卫生信息化建设确定为医疗卫生改革的重要支柱之一。医院的信息化建设将改变很多医院的传统管理模式。医院管理的信息化建设可以提升医院管理的水平,优化医院管理流程,提高管理工作效率。随着医院规模的扩大,信息化程度的逐渐提高,如何实现医院管理信息系统与临床信息系统的协同发展,创新医疗服务模式,提高医生和护士的工作效率,继而全面改善医疗卫生机构的服务能力和水平,更好的为人民服务,成为我们面临的新的问题。我们一定要认清形势,采取有力措施,加快医院信息化建设,不断提高医院管理水平。
加强医院信息基础建设
医院的信息基础建设是医院物质内涵与科技内涵的重要内容,必须保持与医院现代化的总体水平相适应。加强医院信息基础建设必须把握好以下三个原则:
以人为本原则:首先,医院信息系统的规划和建设不仅要考虑如何提高医疗工作效率和保证数据安全可靠,还要充分考虑病人的需求,做到智能导医、信息透明、方便查询、界面友好。其次,应该以方便使用维护、降低劳动强度、增强才能智慧、提高工作效率作为主要性能评价指标来设计医院信息系统。
性价平衡原则:现行的医院信息系统绝大多数是主框架﹢分系统模块式结构,总体造价主要依据主框架的技术先进性、容量、速度以及分系统模块数量的多少来确定。因此,医院应根据自身的特点、目前的功能需求和未来发展的需要来选择,以经济适用、适度超前、可扩展为原则,确定系统的技术性能和分系统模块数量的多少,达到系统性能与总体造价的平衡。
可持续发展原则:建设医院信息系统要注重系统的柔性、可塑性和可持续发展性,要为近期将来的技术发展留有接口,如无线网络接口、广域网络接口、新增功能接口等。
加强医院信息技术人才队伍建设
一方面,医院信息化工作涉及面广、专业技术性强、对人员素质要求较高。所以,必须拥有一支高效的信息专业技术队伍。另一方面,医院信息系统是通过全院人员的应用而发挥效益的,所以必须要普及信息技术知识与技能,提高医院全体人员信息技术的观念和应用水平,加强信息专业技术队伍建设与提高全员信息技术素质二者不可偏废。随着计算机技术的日新月异,HIS系统应用的深度和广度在不断延拓,构建高实用性的信息系统成为当今网络建设的潮流,HIS系统将医院管理向低成本、高效率的模式转变,成功的医院信息化建设会给医院带来巨大的效益。结合我院信息系统使用情况,说明信息化建设的重要性,例如:
在服务病人方面:通过医院的信息系统的应用,简化了工作流程,节约了患者看病时间,提高了工作效率。病人只需刷医疗卡挂号-就诊--缴费-取药或检查-离院,简简单单的几步就完成了看病流程。信息化的建设节约了计算的时间和病人等待的时间,使医务人员的劳动力减轻从而为患者提供了更多的医疗照顾和交流,给病人提供更快捷、更称心、更放心的服务。
在医院的管理方面:医院信息系统在运行过程中,针对综合统计的数据信息,可有效综合的管理,使相关医务人员全面掌握调控管理的有力证据,有效的综合提升医院的管理水平,从根本上改变了管理者决策的方式和手段。我院实行规范化的管理,充分调用HIS管理系统的综合性功能,加强医院内部各个门诊或住院管理、部门内部间的数据信息交流等等。在财务管理方面新的信息系统与HIS收费系统的集成实现了财务业务一体化,财务核算与成本核算建立在同一核算体系架构上,在药品和物资管理方面,运用信息管理系统的强大的控制与查询功能将医疗中不正常的潜规则,如私自检查、大处方、私下调换药品等偷费漏费行为逐渐被信息化的技术手段所禁止,并且有效的避免了就医者在治疗过程遇到的各种问题,比如欠费、漏费等,均可运用医院信息管理系统进行一次性的有效管理,这样严格的医疗管理机制减少了医院医疗经费管理的漏洞,节省了医院的运作成本,有力地保护了医患双方的经济利益。
医院是关系到人民生命和健康的重要部门,医院工作效率的高低直接影响到为人民服务的质量,如何为病人提供高端、特需化服务就需要大视野、大合作、大构想的思路来推动医院信息化建设,提高医院的信息化水平就变得越来越迫切。
总之,信息化建设是促进医院现代化建设,提高医院经营质量和效益,提升医院综合竞争力的不可缺少的必要因素。