如今，医疗机构是处于你追我赶的热潮中，为能吸引和留住患者，医院管理者开始注重医院的知名度和美誉度，但如何才能提升医院美誉度呢?不是单靠广告就能实现的了，而是要树立良好的社会形象，以使医院家喻户晓，获得广大群众的信任。
为什么要提升医院的美誉度呢?它有多重要呢?当医院的服务品牌形成后，最关键的是打造品牌的美誉度。品牌所代表的产品或服务受到大众的喜爱，有效传递审美情趣和一定的文化品位，这关系到医院在医疗市场中的地位、发展空间、核心竞争力以及未来的发展前景，因此，医院除了创造自已医院品牌外，更要注重维护和发展自已的品牌，以提高品牌知名度、美誉度，增强市场核心竞争力。
医院本身承担着社会责任，其服务对象是医患人员，只有树立起关爱人们、奉献社会的形象，才能获得社会的支持和大众的信任;其次，医院与社会存在协调关系，良好的医院形象能够起到协调医院与社会的关系，使医院与社会和谐一致，共同进步。
作为医院管理者应该知道，若只有高知名度，而没有美誉度，医院将无人问津，若有高知名度但美誉度低，医院将会臭名昭著，最终导致被淘汰。由此可见，美誉度事关品牌形象的高低，事关医院的存亡，因此，提升美誉度不能以恶小而为之，要精心栽培和呵护，因为创牌容易保牌难。
如何能提升医院美誉度呢?关键要树立良好社会形象，具体包括如下三个方面：
1、创造良好的医院环境。医院建筑规划设计、医院的绿化环境、医院各功能区布局等是否合理、整洁;门诊科室是否干净温馨;导向牌是否醒目大方等等，这些空间环境上的感官舒畅感，往往反映了医院的管理水平、经济实力和精神风貌。
2、塑造医务人员的良好形象。医务人员整洁大方的仪容、优雅良好的气质、热情的服务态度等等，不仅反映了个人的文化水平，也反映了医院的整体素质，对形象的塑造有一定影响。
3、树立医院在社会上的形象。医院要树立良好的社会形象有赖于两个途径，一个是与社会广泛的交往和沟通，实事求是地宣扬医院的文化形象、服务宗旨等;第二个是积极参与社会公益活动，这样会使医院在公众的心目中更加完美。
在保证医疗质量的情况下，就医环境对树立良好的形象起到关键作用，如宽敞明亮的大厅、绿色的空间环境、干净温馨的病房、醒目清晰的导向牌等人性化的设计或服务，往往会受到大众的关注和欢迎，进而使自家医院在激烈的医疗市场竞争中处于不败之地。
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