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医院营销:民营医院如何提升就诊量

关键字: 医博传人 发布时间:2015-11-02

  民营医院多由私人诊所发展壮大或民间资本参与公立医院改制而来,相对公立医院来说,民营医院在一些方面还是比公立医院差那么一点点,比如医院口碑、治疗设备、就诊量等。


  为什么民营医院的就诊量较低呢?广告打得不够响?


  很多中小医院完全是靠广告来打响医院招牌,但效果都不佳,医院营销单纯依靠广告的时代即将成为历史。


  对民营医院而言,拓展市场既不能没有广告,又不能完全依赖广告。医院的核心功能是治好病,所以它的核心竞争力主要体现在是否能真正解决疾病上。所以,除了广告之外,内部强化解决疾病问题的能力,外部注重社会效益建设是医院持续性发展必不可少的重要因素。

  


  那如何提升就诊量呢?怎么才能持续发展呢?


  民营医院做好营销的方法有很多,但不是每一种都很适用,现在为大家介绍一下常见的提高医院效益的手段。


  1、权威专家坐诊

  专家是树立权威形象的最好代表,很多人在看病过程中,都会找权威专家。在门诊推广上,专家的影响力甚至比门诊的号召力更强大。一个新开业的门诊老板为了迅速打开局面,选择的方式是把周边几家竞争对手里口碑较好的医生全挖到自己这边,好医生带来的一大批忠实患者,医院经营立刻红红火火。


  2、优惠促销

  医院可根据不同季节特点或时事热点进行促销,此类方式的操作关键在于活动点要新,内容设计要有吸引力,不要动不动就是八折九折的,这样大家会麻木的。


  3、健康优惠卡

  如健康优惠卡、免费体检卡、VIP 保健卡、健康服务卡、健康贵宾卡等,以利益吸引患者,但不要将优惠卡滥发,“物以稀为贵”是对的。


  4、公益讲座

  通过公益性健康知识讲座,拉近周边居民与门诊之间的心理距离,不失为一种有效的方式。门诊可以自行举办,还可以和社区居委联合举办,后者效果更好,即披上一层公益的外衣,又能加强与居委的关系。


  5、贴心服务

  服务,说起来最简单,做起来却是最难,做服务就要从患者的角度看问题,而不是从医院经营者的角度看问题。以患者为先,让她觉得自己备受重视,加上,治疗效果好,自然会留下一个好印象。


  6、口碑传播

  俗话说的好,金碑银碑不如老百姓口碑。消费者的消费体验最有说服力!靠良好的服务赢得患者自发的进行口碑宣传,或门诊有意识地引导口碑传播,以达到一传百的效果,使得众多患者来就诊。


  7、联合推广

  门诊在自身费用和推广力量有限的前提下,可设法通过借助外力进行推广,比如借助医药公司的终端宣传,在门诊附近开展宣传活动。


  如今,民营医院的队伍不断的壮大,管理层的人都想各种各样的方法来提升就诊量,而不管是什么方法,都应以患者的健康、利益为先,医院有一个好的口碑是持续发展的前提。



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