对于国内医院的高层领导，你怎么看?或许是专制，或许是权威……但不可否认，国内很多医疗机构的经营情况越发的惨淡，这离不开医院的管理，要知道，医院高层领导与医院的发展和经营有很大的联系。而美国高层领导却是经营的一把好手，所具备的能力是国内所欠缺的。下面我们一起看看美国高层领导所具备的能力吧!
1、服务的能力
服务的能力包括诚实、真诚、感恩、责任，以及对于承诺的遵守，服务型领导可以通过支持其他医院高管和部门，为他们提供必要的资源，激励他们的积极性，让其他员工们更好的完成既定的目标。
具备服务能力的领导能很好的协调资源，为其他高管以及重要部门负责者提供有力的支持，能让他们在医院内最大程度发挥自己的能力和热情，完成工作。
2、良好的交流能力
良好的交流能力是医院高层领导必备的能力，比如医院院长，需要走出自己的办公室，和一线的医生和员工进行交流。而交流不仅仅是把医院的发展和自己的想法传达给员工，更包括听取员工的声音，了解他们对于医院发展的想法和意见。此外，医院高层领导还需要为董事会成员科普医院运营和管理的基本知识，让董事会成员掌握医疗系统和医院管理的基本规律，进而帮助他们在全面了解医院管理和发展的规律基础上，做出医院战略发展和决策的支持。
3、辅导和培养后生的能力
培养年轻医生或医院管理者是医院高层领导所需要的能力之一。被培养的年轻医院管理者的职责不仅仅是在上级领导下从事工作，更要勇敢的指出高层管理者可能犯的错误，以免造成不必要的损伤。
4、平衡发展的能力
医院的发展和管理需要在许多方面做到平衡，如对于收入的追求与慈善目的的平衡，对于业务量和医疗质量与风险的平衡，员工关爱与工作效率的平衡。作为医院行政最高领导者和实施者，平衡计分法的思路、法则、和工具管理是医院首席执行官管理医院重要的技能。
5、提高以身作则的能力
医院高层领导对于医院内部来讲不仅仅是管理者和资源协调者，更是医院文化的缩影，是医院每个员工的榜样，他们在医院的一言一行，都会影响着医院其他的员工，因此，医院的高层领导一定要以身作则，不能搞特权。
6、具有一定的幽默感
看到这个是不是很惊讶呢?但确实，国内高层领导很少会考虑到这一方面，这与管理挂不上边，但仔细想想，医疗机构尤其是大型医院，不管是管理者还是员工，工作压力都非常大。作为医院高层领导，拥有幽默感和发现生活、工作中乐趣的能力不仅可以让自己得到释放，还可以缓解员工工作的压力，让员工之间工作更加和谐，提高他们的积极性。
想要经营好一家医院，高层领导的能力是不可忽视的，而美国医院高层的角色及能力值得我们关注与借鉴，不要只做服务型领导或是专制型领导，否则，医院将逐渐走向衰败。
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